體育資訊7月26日訊 大司馬此前聲卡帶貨翻車事件迎來暖心反轉(zhuǎn)，這場引發(fā)全網(wǎng)熱議的直播風(fēng)波圓滿落幕。此前大司馬依托《大司馬杯 S2》賽事直播帶貨標(biāo)價(jià) 699 元的游戲聲卡，直播間標(biāo)注為全網(wǎng)底價(jià)，很快被觀眾曝出淘寶同款售價(jià)低 10 元，經(jīng)核實(shí)是運(yùn)營上架失誤所致。

事發(fā)當(dāng)下大司馬當(dāng)場表態(tài)，所有已付款的粉絲全部免費(fèi)收貨，所有經(jīng)濟(jì)虧損由自己全額承擔(dān)，同時(shí)緊急下架商品。直播里工作人員鬼史東當(dāng)眾笑場，被大司馬處罰承擔(dān)一成損失，網(wǎng)傳整體賠付金額最高可達(dá) 46 萬元，不少網(wǎng)友感慨大司馬處事有格局，也有部分觀眾擔(dān)憂主播獨(dú)自承受大額虧損壓力。

事件發(fā)酵過后，聲卡合作品牌方主動聯(lián)系大司馬團(tuán)隊(duì)正式致歉，承認(rèn)本次價(jià)差問題屬于品牌對接、價(jià)格管控疏漏，宣布全額兜底本次所有免單產(chǎn)生的貨款、物流等全部費(fèi)用，不需要大司馬以及工作人員承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)賠付。

看得出來，大司馬在直播中得知該結(jié)果后十分欣喜，緊繃多日的情緒徹底放松下來。此番處理方式既妥善補(bǔ)償了下單粉絲，品牌主動擔(dān)責(zé)的行為也收獲玩家好感。