曼聯官方聲明:持續打擊“黃牛黨”,維護季票持有者基本權益
24直播網8月4日訊 針對打擊“黃牛黨”倒賣球票行動中引發的爭議,曼聯俱樂部在官網發表聲明,向球迷組織及外界通報有關有組織倒票行為和票務系統濫用問題的整治情況。曼聯官方鄭重承諾:將繼續嚴厲打擊票務違規問題,并確保調查的全過程信息透明,還將在調查全部結束后對外公布數據和結論,完整呈現事件全貌。
曼聯官方聲明表示:本次調查已經查實大量有組織的黃牛倒票行為,俱樂部已經采取措施收回涉嫌違規的季票,重新發放至真正球迷的手中。其中一個典型的違規現象顯示,在同一臺設備登錄過1088個賬號,屬于明目張膽的舞弊行為。
此外,聲明也對調查過程中的過當舉措向球迷表達了歉意:本次調查的溝通方式,以及事件對部分忠實到場觀賽球迷造成的影響,確實引發了真切的不滿與困擾。曼聯俱樂部也理解,一部分球迷自認為自身行為合規,也沒有通過球票謀取任何經濟收益,卻感覺遭受了嚴苛對待。俱樂部深刻明白球迷與季票之間的特殊聯系,知曉剝奪季票資格應當僅適用于嚴重違規情形。因此在本次調查當中,只有證據顯示存在有組織倒票、系統性濫用賬號或是牟利行為時,俱樂部才會動用最嚴厲的處罰。若無上述證據,季票不會被取消。被收回的季票,將會發放給季票候補名單上的球迷。
聲明還對若干種典型的票務違規問題進行了解讀,需要重點核查的行為包括:
- 加價售賣球票,以此獲取經濟收益;
- 運營有組織網絡,把持大量球票資源;
- 非官方機構設置條件,必須購買旅行或其他配套服務才可購票;
- 使用多個賬號搶購熱門賽事球票,以此獲取不公平優勢;
- 繞開官方流程私自轉讓球票,致使俱樂部無法確認實際觀賽人員(該信息對安保工作至關重要);
- 使用自動化程序、腳本機器人提升購票成功率。
聲明的最后,曼聯俱樂部鄭重承諾:目標就是為了保障公平購票,維護票務系統的安全與公信力,讓曼聯球票掌握在真正球迷手中。俱樂部將堅定不移地恪守這一目標,與此同時,俱樂部同樣會認真傾聽廣大球迷的聲音。


