體育資訊09月16日訊 據鳳凰網報道，HYROX賽事主辦方向參賽運動員發送郵件，郵件中稱，將對9月12日北京站下午場賽事相關運動員全額退費。

此前澳大利亞女選手Joanna在大便失禁的情況下堅持完賽，并獲得Elite15精英級別第一名，引發爭議。

郵件全文如下：

尊敬的HYROX運動員：

您好！

首先，9月12日北京站下午場賽事，現場意外事件發生時，我們未能及時安排涉事運動員離開賽道。因這一工作疏漏，導致您未能獲得應有的良好賽事體驗，對此我們深感抱歉。

事件發生后，現場團隊第一時間完成消殺處理工作，并于當日完成賽道地毯更換工作。

我們深知，從HYROX成立之初，一路走到現在，離不開每一位運動員的支持和喜愛，我們珍視每一位運動員，更希望用實際行動，去配得上這份支持。

經過完整的內部流程評估，我們特此做出決定：

1、9月12日14:40前已經出發，但截至該時刻仍未完賽的運動員；

2、9月12日14:40至20:40批次出發的所有運動員；

我們將對您支付的參賽票款進行全額退費。

同時，全球競賽手冊已更新生物污染應急處置預案并正式執行，以此規避同類事件再次發生。未來，讓我們用更完善的賽事體驗回報您的喜愛。

如10個工作日內未收到退費，請聯系客服郵箱：cs@hyroxcn.com

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